1. 情報の収集

お客様が直接入力された情報(氏名、メールアドレス、メッセージ内容)に加え、技術的な情報(IPアドレス、ブラウザの種類など)を収集します。

2. データの利用目的

収集したデータは以下の目的で利用されます:

  • サービスの提供およびパーソナライズ
  • お問い合わせやご質問への対応
  • Solya に関連する更新情報や特典のご案内

3. 第三者への提供

お客様のデータを販売または賃貸することはありません。ただし、以下の信頼できるパートナーと連携する場合があります:

  • 技術サービス提供者(ホスティング、分析ツールなど)
  • 機密保持契約を結んだ信頼できるパートナー

4. クッキーとトラッカー

本サイトでは、トラフィックの分析やユーザー体験の向上のためにクッキーを使用しています。ブラウザの設定からクッキーの管理が可能です。

5. データの安全性

不正アクセスや情報漏洩を防ぐため、適切な技術的・組織的対策を講じています。

6. データの保存期間

収集目的に必要な期間のみデータを保存し、その後は削除または匿名化いたします。

7. 利用者の権利

お客様には以下の権利があります:

  • データへのアクセスおよび修正
  • 処理への異議申し立てや制限
  • データ削除の権利(いわゆる「忘れられる権利」)
  • データポータビリティの権利

8. 本ポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて更新されます。更新後の内容は本ページに日付とともに公開されます。

9. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問は、以下のメールアドレスまでご連絡ください: [email protected]